規約・キャンセルポリシー

当院の『ルート治療』は少し特殊で変わっております。そもそも、万人向けとしてご提供はしておりません。

本当に本気で治したい・症状から解放されたい方の為にある治療法です。

もちろんメンテナンスでご来院頂いても大丈夫ですが、鍼は沢山の本数を使い、治療に対する神経も相当使います。

その為、以下の項目を全てご了承いただける場合のみご予約下さい。

【治療をお断りする可能性のある患者さんについて】

当院は以下の項目のいずれかに該当する患者様は今後治療をお断りする可能性があります。　

①無断・当日キャンセルをされた方、ドタキャン・遅刻・キャンセルを繰り返す方

【無断キャンセル・当日キャンセル】
いかなる理由であっても無断キャンセル及び当日キャンセルされた場合、

予約時のメニューの通常料金の全額を指定口座へ振り込んで頂かないといけないので必ず来られる場合のみご予約ください。

【遅刻について】
ご予約時間に遅れる場合には、分かり次第お早めにお電話にてご連絡をお願い致します。
遅れていらした場合、空きがあれば変更は可能ですが、

予約状況により変更出来兼ねる場合は遅れた分、治療時間は短くなりますのでご注意下さい。
その際、料金は最初に予約されたメニュー分の料金を頂戴致します。

ご予約のお時間を10分を超えてもご連絡がない場合無断キャンセルとさせて頂きます。
お時間を過ぎてのご連絡は、無断キャンセルとなります。

②必要以上に痛いと連呼する方

効果を最大限に発揮するためにはある程度太い鍼を使用させて頂きますがその中でも極限まで痛みを少なくする技法を行っております。
ですので、症状を克服するためには少しの痛みは大前提というスタンスでご来院して頂きたく思います。

症状を治すためなら多少の痛みは受け入れて当然、という気持ちを持った方のみ受けに来られる治療です。（痛みを強く感じない方も多くいます。）
痛いと連呼されると少し治療がやりにくくなってしまいますので、できる限り自分の中に留めておいてください。※どうしても「痛い」と言わずにいられない場合は構いません。
鍼を刺す時に身体が激しく動いたり体がよじれたりする方、ずっと顔を歪めながら治療を受ける方も、鍼が打ちづらくなるので、できれば普通にしてて頂けますと助かります。

「怖い〜」とか「痛そう〜」とか「緊張する〜」などの前台詞もできるだけ無しにして頂けますと助かります。※そのような場所ほど、かなり重要な治療部位だったりします。

治療効果にも関わってくるため、治療後の「痛かった〜」などの感想も出来るだけ無いようにお願い致します。

『今日も良くなるために頑張った〜！』『しっかり乗り越えた〜！』と自分を褒めてあげるように、ポジティブにご自身に言うようにする方が効果が上がりやすくなりますので、望ましいです。

改善する為に最善を尽くさせて頂いているのですが、治療が終わった後の第一声が「痛かった〜」ではガックリきてしまいます。かなりのエネルギーを消耗する治療だからです。

私が美味しいキムチ屋さんだったとしたら、「美味しいけど毎度のことクッサいですね！」と毎回言われてる感じです。こちらも美味しいキムチを作る為には臭くなってしまうことは織り込み済みで行っていますので、ポジティブな言葉に変換して頂けますと嬉しいです。

⁡体の悪い人にとってルート治療の施術の痛みの強さは本来なら普段感じておくべき体の痛みなのですが、その箇所の悪さに比例します。体が良くなってくれば痛みも軽減していきます。

③治療効果を実感するのが下手な方、改善点を見つけようと努力しない方、最も悪かった頃と比較出来ず、苦しみが軽減してることを感謝しない方。これらに該当する方は治療してもやりがいを感じられないのでお断りいたします。

肩を触る回数が減ってる、頭痛はするけど薬を飲むほどではなくなった、笑顔が増えた、午前中で疲れてたのが夕方まで持つようになった、階段5段目で休んでたけど10段目まで休まずに登れるようになってる、など。

症状の有る無しで見るのではなく、最初に比べて苦痛がマシになっていないかどうかを比較してください。

少しの変化を出すだけでも相当な労力がかかります。
症状を伝えるときに、「相変わらず」とか「一進一退」などというような意味を含む表現の安易な発言は、治療意欲を損ないますので控えていただきたく思います。
お互いに頑張ってルート治療を続けていれば、少しも変わっていないなんて事は絶対にあり得ません。

④消毒、滅菌、その他備品などについての衛生管理に対して過敏に詮索してきたり管理の徹底を強要してくる方。

⁡当院は消毒、滅菌、衛生管理を徹底しているので、心配の必要はありません。

⑤病院や病名や薬や手術などに拘る人、病院の判断を優先する方、改善したのがルート治療によるものではなく別の要因だと言い張る人。
〇〇病で、や、〇〇神経が圧迫されてて、なども強調する必要はありません。
患者さんの体に何が起こっていて、どのような原因でその症状が起こっているのかはルート治療を行う以上はこちらで判断させていただきます。

西洋医学観点だけに頼るのではなく、どういう症状があるのかだけお伝え下さい。また、症状が出た時にすぐに病院などに診察してもらおうとする方は当院ではなく病院へ行かれる事をお勧めします。

（例）サプリメントを飲みはじめたから最近は調子がいい。併せて行なっている〇〇ストレッチ器具のおかげで、最近サウナを始めたからそれが効いている、など言わないようにお願いします。それが効いていると思うのならルート治療は必要ないように思います。

⑥家族や身近な人でルート治療を受けることを反対する人がいる方、またそれによって迷いが生じる方。
勿論ご本人様も「腫れや青あざや好転反応など、これって大丈夫なのかな？」と不信感を持ったままルート治療を受けている方はお断りします。

⑦治療や健康について自論を語る方。
（例）きっと骨盤がズレてるから肩が痛むんだと思う。おそらくこれは自律神経失調症だと思う。

最近ジムに行ってないから生理痛が酷くなった。

顎が痛くなったから歯並びが原因だと思い歯医者に行った。

など。自分の病名を自分で決めないで下さい。当院では病名で判断するのではなく症状を診て身体の状態に合わせて施術方法を選択しています。

逆にこちらの意見を信じずに、やめるように勧めた習慣に対してやめる努力をしようともしない方も対象となります。

⑧100のものを提供して100の価値を正当に感じてくれる人でないと治療をしててもやり甲斐を感じません。50を下回っていると判断した場合は断らせて頂きます。

※ 「本当に効果が全く出ていない」と思う方は別の治療院へ行かれることをお勧めします。

⑨態度の悪い方・横柄な方・不潔な方
態度の悪い方、クレーマーさんも勿論お断りさせていただきます。

煙草の臭いや香水の匂いがきつい方も次の患者さんまでに空間に臭いが残ってしまいますので治療前は控えてください。

分からないことは質問して頂いて大丈夫なのですが、質問ばかりしてくる方、友達みたいにLINEを沢山送ってくる方、好転反応の報告ばかりしてくる方、もご遠慮下さい。

治るかどうかをすぐ確認する人、催促する人、も治療をお断りします。鍼灸師は医師法により「治る」と断言することはできないことになっています。当院はコリを減らすという作業をする場所であり、その結果改善を期待するという目的で治療を行います。治るかどうかはご自身で判断した上で通って下さい。

また、治療上、必要なことは私から話す事もありますが、会話を特に求めない患者さんに対してはほぼ無言で治療を行いますが鍼に集中してるだけなので気にせず、無理に話そうとしていただかなくても大丈夫です。

話の流れで自然に話す時はお話しします。

⑩治療回数がかかることを理解していない人。改善の報告よりも現在辛いところの報告ばかりをしてくる方。

患者さんの改善報告を聞くことが私の栄養になってます。現在の辛い症状を訴えるだけしかしない方は治療をしててもやり甲斐を感じられないので必然的に改善報告が多い人を優先して予約させていただきます。

⑪ ルート治療は一般的な治療法と比べて数百本というかなり多くの本数の鍼を使用する治療です。

身体からの抜き忘れについては勿論厳重に徹底して注意致しますが、抜いた鍼が無意識に落ちてしまい見つけられずに衣服に付着していたり髪の毛の中に落ちていたり、がごくごく稀にあるかもしれません。

衣服や髪の毛に鍼が付着していた場合は次回持ってきて頂くか、処分して下さい。

それについてのクレームを言われる方も治療をお断りさせて頂くので、それについてご容赦いただけない方は来院をご遠慮下さい。

⑫病院、整体、ハイフ、整形を繰り返す

などのルート治療以外に他の施術も併用で行う患者さんも基本的には受け入れますが、予約が埋まってきた際はルート治療以外の施術を一切受けていない患者さんの予約を優先させてもらいます。

あちこちの治療院へ行かれていると改善するための方向性がぶれてしまい効率的ではないためです。

また、ルート治療鍼灸院であればセカンドオピニオンOKです。

※予約をお断りさせていただいたことに対するクレームなどは一切受け付けておりません。

施術不可となったことに対して万が一クレーム、SNS等への書き込み、暴言、抗議、脅迫等を行う人が現れた場合はしかるべき対応を取らせていただきます。

【ご入室に関して】

ご予約時間の5分前～のご入室で皆様にご協力頂いております。

早すぎると前の方がまだ施術中の可能性がございます。
前の方がいらっしゃる場合は待合室のイスでお待ち下さい。

ご予約時間より10分以上前の入室は前の方がまだ施術中の可能性がございますのでご遠慮ください。